個人情報保護に関する基本方針
相川動物医療センター（以下「当院」といいます）は、個人情報の重要性を認識し、その適正な取扱い保護に関し、次のとおり対応させていただきます。
1.個人情報保護の方針
当院は個人情報保護に関する法令と社会秩序を尊重・厳守し、個人情報の適正な取扱いと保護に努めます。
2.個人情報の定義
個人情報とは、お客様の氏名、生年月日、お電話番号、勤務先等の属性情報、E-Mailアドレス、ご住所、患者様の情報、その他お客様から提供を受けた情報において、1つまたは複数を組合わせることにより、お客様個人を特定することのできる情報をいいます。
3.個人情報の取得、利用、提供
個人情報の取得は、適正な手段によって行うとともに、利用目的の公表、通知、明示等をさせていただき、ご本人の同意なく、利用目的の範囲を超えた個人情報の取扱いはいたしません。また、個人情報を第三者へ提供・開示等する場合は、法令の定める手続きに則って行います。
4.個人情報の利用目的
当院が取得する個人情報の利用目的は以下のとおりです。
- 飼い主様へ診療等の動物医療サービスを提供するため
- 診療等に関し、他の動物病院と連携するため
- ペット保険会社へのレセプトの提供、ペット保険会社からの照会・調査への回答等、飼い主様がペット保険を利用するため
- その他、飼い主様へのサービス提供に関する利用のため
5.個人情報の第三者への提供
当院が保有する個人情報は、以下の場合に、第三者へ提供されます。
- ご本人の同意がある場合。
- 法令の規定に基づく場合。
- 人の生命、身体または財産の保護のため必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合。
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のため特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき。
- 国の機関もしくは地方公共団体、またはその委託を受けたものが法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがあるとき。
- 利用目的の達成に必要な範囲で、機密保持契約を終結している信頼出来る業務委託先に対し、必要な範囲で開示する場合。
6.個人情報の安全管理措置
当院が有する個人情報は適正かつ慎重に管理し、個人情報への不正アクセス、紛失、改ざん、漏えい等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
7.個人情報取扱の委託
当院が有する個人情報について、その取扱いを外部に委託する場合があります。その場合は、個人情報の保護に十分な措置が講じている者を選定し、委託先に対し必要かつ適切な監督を行います。
8.個人情報の開示・訂正等の手続き
当院が管理する個人情報の開示、訂正、利用停止等に関するご本人からの要請については、本人であることを確認した上で、速やかに、合理的な範囲で必要な対応をします。
9.他のサイトへのリンク
当Webサイトには第三者のWebサイトへのリンクがありますが、当院は、これら第三者のWebサイトにおけるプライバシー保護に関しての責任は負いませんので、予めご了承ください。
10.個人情報保護に関する問合せ先
当院の個人情報の取り扱い及び管理にについてお問い合わせは下記までお願いします。
- 個人情報取扱相談窓口
- 相川動物医療センター
- 電話番号
- 03-5988-7888
基本方針の改訂・変更
本基本方針は法令などの制定改廃や情勢の変化により適宜変更します。